Proteção de Dados Pessoais – Grupo HS

O Grupo HS assume o compromisso de proteger a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais dos seus clientes e parceiros, operando em estrita conformidade com a Lei n.º 133/V/2001, de 22 de janeiro (Lei da Proteção de Dados Pessoais de Cabo Verde).

1. Princípios do Tratamento de Dados

No exercício das nossas atividades de consultoria e fornecimento de equipamentos, o tratamento de dados rege-se pelos seguintes princípios:

  • Licitude: Os dados são recolhidos apenas para finalidades comerciais e contratuais legítimas.

  • Minimização: Solicitamos apenas as informações estritamente necessárias para a gestão de encomendas e prestação de serviços.

  • Exatidão: Dispomos de mecanismos para que o titular possa atualizar as suas informações, garantindo que os registos correspondam à realidade.

2. Medidas de Segurança Técnica e Organizativa

Para garantir a proteção contra acessos não autorizados, alteração, destruição ou perda de dados, o Grupo HS implementa:

Criptografia e Protocolos Seguros: O uso de certificados SSL no portal grupohs.cv para garantir que a transmissão de dados entre o utilizador e o servidor seja encriptada.

  • Controlo de Acesso Físico e Digital: Apenas colaboradores com funções específicas (Gestão Comercial e Logística) possuem credenciais de acesso aos dados dos clientes.

  • Segurança de Pagamentos: Não armazenamos dados bancários ou de cartões de crédito. Todos os pagamentos são processados via vinti4 (SISP) ou transferências bancárias diretas, utilizando os sistemas de segurança das instituições financeiras.

3. Confidencialidade e Partilha Responsável

O Grupo HS não comercializa dados pessoais de utilizadores a terceiros. A partilha de dados limita-se a:

  • Parceiros Logísticos: Apenas os dados necessários (nome, morada e contacto) para a entrega e montagem de mobiliário e equipamentos.

  • Cumprimento Legal: Fornecimento de dados às autoridades tributárias ou reguladoras sempre que exigido pela legislação vigente em Cabo Verde.

4. Gestão de Incidentes de Segurança

Caso ocorra qualquer falha de segurança que comprometa a integridade dos dados dos nossos utilizadores, o Grupo HS compromete-se a notificar os titulares afetados e a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) nos prazos previstos na lei.

5. Exercício de Direitos de Proteção

Nos termos da lei, o titular dos dados tem o direito de verificar a forma como os seus dados são protegidos e tratados. Para questões técnicas sobre a segurança dos seus dados ou para solicitar o esquecimento (eliminação) dos mesmos da nossa base de dados ativa, contacte:

  • Responsável de Proteção de Dados: comercial@grupohs.cv

  • Sede: Cidadela, Praia, Ilha de Santiago, Cabo Verde.