Política de Privacidade – Grupo HS

O Grupo HS, com sede em Cidadela, Praia, Ilha de Santiago, Cabo Verde, valoriza a confiança depositada pelos seus clientes e parceiros. Em conformidade com a Lei n.º 133/V/2001, de 22 de janeiro, que regula a Proteção de Dados Pessoais em Cabo Verde, estabelecemos o compromisso de garantir a confidencialidade e a segurança dos seus dados em todas as nossas operações.

1. Recolha e Tratamento de Dados

Para a prestação dos nossos serviços de consultoria e fornecimento, o Grupo HS recolhe dados através do portal grupohs.cv, incluindo:

  • Dados de Contacto: Endereço de e-mail, contacto telefónico, morada de faturação e endereço de entrega.

  • Dados Comerciais: Histórico de orçamentos, encomendas, detalhes de projetos de mobiliário e especificações técnicas de equipamentos solicitados.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

  • Gestão Comercial: Processamento de orçamentos, gestão de encomendas e prestação de assistência técnica em mobiliário e equipamentos.

  • Execução Operacional: Logística de entrega e montagem de equipamentos em hotéis, empresas ou lares.

  • Gestão Administrativa: Faturação, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações fiscais.

  • Comunicação Estratégica: Envio de informações sobre novas soluções de mercado, atualizações de catálogo ou propostas de eficiência operacional (mediante consentimento).

3. Segurança dos Dados

O Grupo HS implementa medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados ou perda de informação.

  • Pagamentos: As transações financeiras são efetuadas por canais seguros (rede transferências bancárias), garantindo que dados sensíveis de pagamento não são armazenados nos nossos servidores.

  • Confidencialidade: O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados, estritamente para o cumprimento das suas funções profissionais.

4. Direitos dos Titulares

Nos termos da legislação cabo-verdiana, o utilizador e cliente do Grupo HS tem o direito de:

  1. Aceder aos seus dados guardados na nossa base de dados.

  2. Retificar informações inexatas, incompletas ou desatualizadas.

  3. Solicitar a eliminação dos dados (exceto quando a retenção for obrigatória por lei para fins fiscais ou contratuais).

  4. Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing ou prospeção comercial.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: [inserir e-mail de contacto, ex: geral@grupohs.cv]

5. Conservação de Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para a finalidade que motivou a sua recolha (ex: duração de um contrato de fornecimento) ou para o cumprimento de prazos legais de arquivo contabilístico e fiscal.

6. Cookies

O portal grupohs.cv utiliza cookies para otimizar a navegação e analisar o desempenho das nossas soluções online. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso poderá limitar o acesso a certas funcionalidades do site.

7. Autoridade de Controlo

Em caso de litígio ou questões relacionadas com a proteção de dados, o utilizador tem o direito de recorrer à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Cabo Verde.